|
常见的无法与消费者取得联系的情况如下：
1、会员注册信息中的电子邮件信箱已作废或有误：如多一个空格、少一个点号、字母顺序颠倒等。
2、联系电话号码有误：没有区号、少写一位、顺序颠倒等等。
3、地址邮编信息不准确：地址有疏漏、邮政编码少写一位等等。国内地址请尽量不要使用英文。
4、选择货到付款方式却留的是邮件信箱地址。建议您使用详细的地址描述。
5、填写姓名时使用网名、英文名等等；这使得我们无法把邮局汇款之类的信息与您的订单联系起来。建议使用真实姓名或在汇款单附言处标注订单号（订单号可登录会员中心随时查询）。
6、银行转帐的消费者使用单位名称，而没有在传真件中注明姓名及订单号；至今仍未收到商品的银行转帐消费者请尽快与我们联系。电话：0579-85361560
8、我们优先使用EMAIL方式与您联系，请经常留意您的邮箱。 |
